Pojistná událost

Postup při nehodě, nebo odcizení vozidla aneb co dělat při pojistné události na Vašem vozidle

NEHODA

  1. Pokud využíváte služby silniční asistence a dojde-li k nepojízdnosti Vašeho vozidla u kontaktujte Hertz Lease Assistance (HLA)
  2. V případě dopravní nehody s jiným vozidlem je nutné vždy pečlivě vyplnit a podepsat s druhým účastníkem formulář ZÁZNAM O DOPRAVNÍ NEHODĚ (je součástí Vašeho driver setu). Pokud je škoda na každém vozidle nižší než 100 tis. Kč není nutno volat POLICII ČR.

    K nehodě nutno volat POLICI ČR v následujících případech:

    • při zranění účastníků dopravní nehody
    • při škodě na některém vozidle včetně přepravovaných věcí vyšší než 100 tis. Kč
    • když je některý z účastníků dopravní nehody pod vlivem alkoholu
    • při poškození dopravního zařízení (dopravní značka, semafor, svodidla) nebo poškození komunikace (krajnice)
    • při nespolupráci druhého účastníka dopravní nehody a/nebo při ujetí z místa dopravní nehody (např. odmítne vyplnit společně formulář o dopravní nehodě)
    • pokud nelze zabezpečit plynulost provozu na pozemních komunikacíh
  3. Nahlašte pojistnou událost elektronickým hlášením škody zde

ODCIZENÍ, VANDALISMUM

  1. V případě krádeže části nebo celého vozidla anebo při poškození neznámým pachatelem (vandalizmus) volejte vždy POLICII ČR – jste účastníkem řízení.
  2. Nahlašte pojistnou událost elektronickým hlášením škody zde.
  3. Dodejte vždy protokol a usnesení POLICIE ČR.

 

Jakékoliv Vaše dotazy týkající se pojistných událostí Vám zodpoví naši pracovníci z Oddělení lividace škodních událostí
nehody@hertzlease.cz

tel. +420 225 001 021 / 774 275 856 / 777 275 844